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Description des produits et imagerie
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Retourne
Les articles défectueux ou endommagés peuvent être retournés avec une preuve d’achat.
Des frais de réexpédition supplémentaires peuvent vous être facturés pour tout échange effectué ou reçu.
Si vous recevez la mauvaise commande, vous ne serez pas facturé pour une réexpédition supplémentaire si vous souhaitez que les bons articles soient envoyés.
Nous ne rembourserons pas les clients tant que nous n’aurons pas reçu les marchandises dans l’un de nos magasins et que nous n’aurons pas été consultées et jugées non ouvertes ou endommagées par nos gestionnaires.
Veuillez noter que vous ne serez peut-être pas remboursé de vos frais d’expédition si vous souhaitez rembourser vos articles une fois qu’ils ont été livrés.
LE DROIT DE CHANGER D’AVIS
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de début du contrat. Vous n’avez pas à donner de raison pour annuler, mais gardez à l’esprit que vous devrez peut-être payer les frais de retour des articles à l’entreprise.
Prix
Les prix indiqués sont ceux en vigueur au moment de la production. En raison de circonstances indépendantes de notre volonté, les prix peuvent être modifiés à la hausse ou à la baisse, y compris toute modification du taux de la taxe sur la valeur ajoutée.
Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)
Tous les prix sur ce site sont indiqués et incluent la TVA.
Confirmation de commande
Vous serez averti par e-mail dès que nous recevrons votre commande. Assurez-vous d’indiquer votre adresse e-mail sur le formulaire de commande. Si nous avons des questions concernant votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.
Marchandises en rupture de stock
Si vous passez une commande et que les marchandises sont en rupture de stock, nous vous en informerons dès que possible par e-mail ou par téléphone. Parfois, nous pouvons être en rupture de stock sur les articles populaires - si, pour cette raison, nous ne pouvons pas expédier votre commande, nous vous contacterons avec une date d’expédition révisée. Si votre commande contient plusieurs articles, nous pouvons soit attendre l’arrivée de l’article en rupture de stock et tout expédier ensemble, soit expédier la commande séparément. Quoi qu’il en soit, nous vous contacterons.
Livraisons
Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Il se peut que vous receviez plusieurs boîtes pour votre commande qui peuvent être livrées à des jours différents, cela peut être dû au fait que le stock doit être envoyé depuis plusieurs magasins.
Pour une raison quelconque, vous n’avez pas reçu votre commande dans les 3 à 5 jours ouvrables, veuillez nous contacter. Le cas le plus probable est que notre entreprise de logistique tierce n’a pas pu vous joindre à votre domicile, cela peut être dû au fait que personne n’est à la maison lors de la livraison.
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